上海交大银行内训课程系列之客户经理培训课程
发布日期：2017-08-01 内容提供：上海交大企业培训中心
内训课程系列之客户经理培训课程
【课程简介】
内训定制课程是根据银行培训的需求，为银行量身定做的培训课程，以促进知识优化、观念更新和能力提升为培训目标，具体培训时间、培训地点等可根据银行实际需要进行选择。目前，上海交通大学已经形成非常成熟的银行培训、内训定制课程项目体系。
银行客户经理培训定制课程，通过系统课程的学习，提升银行客户经理人员综合管理能力，树立与时俱进的创新意识，塑造较强的管理沟通能力与执行力，培养职业化素质与健康的心理素养，培育国际化视野并把握全球化机遇的高素质管理群体。
【培训对象】
各商业银行客户经理
【核心课程】
课程仅供参考，或根据单位量身定制培训课程方案。
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公司法对银行业务的影响和对策
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双赢谈判全玫略
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对公营销的新观念新策略新手段
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信贷法律风险防范
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电子银行产品对公客户营销特点和实施方法
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商业银行现金管理培训
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银行五星级客户服务技巧
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银行客户经理压力与情绪管理
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【培训师资】
浙江大学教授，校外金融领域专家、学者，金融系统高管。
【培训方法】
课堂讲授、现场体验与学习参观、交流互动、专家点评相结合。
【培训费用】
根据委托培训单位参训人员数和具体培训方案而定。